Con l’avvento dei social network (facebook, twitter, linkedin…) molti si chiedono se ha ancora senso allestire e seguire un blog aziendale.

L’idea che mi sono fatto, partecipando direttamente a queste esperienze nella rete, è che la presenza aziendale sui social network posso rafforzare e completare il corporate blog, lasciando comunque a quest’ultimo un ruolo basilare.

Il blog infatti dovrebbe ricalcare l’identita e lo spirito aziendale, vivendo in un proprio spazio, in continuo collegamento con altri network.

Sempre di più l’azienda deve cercare di comunicare con i propri utenti, per avere da loro riscontri e consigli utili a correggere ed indirizzare il comportamento aziendale.

Mentre i siti web spesso sono freddi contenitori di informazioni istituzionali, molto volte ricopiate (e non adattate) dalla brochure cartacea, il blog è uno strumento che nasce nella rete (oltre 10 anni fa!) per gli utenti rete, che possono sfruttarne le capacità di interazione.

Soprattutto oggi l’azienda ha bisogno di instaurare un rapporto di fiducia con la propria clientela, e questo lo si ottiene raccontandosi, e ascoltando attentamente le opinioni dei consumatori.

Aprire un blog non è tecnicamente difficile, l’investimento quindi è limitato, ma quello su cui occorre investire è il processo di rinnovamento della comunicazione aziendale verso il mondo esterno.

Per fare questo occorre una strategia e un percorso graduale.

Ecco venirci in aiuto il blog, che permette di partire in modo “soft”, senza particolari rischi, gettando un seme che pian piano cresce e aiuta la vostra comunicazione.

Allora?! Quando aprite il vostro?